Modalità di accettazione

Le formalità amministrative sono effectuate dai nostri operatori presso l'ufficio di accettazione sito al pianoterra dell'edificio A. Questo personale ha le competenze richieste per snellire la procedura di accettazione.
 

• Orari di apertura dell"uffichio di accettazione
  

Dal lunedì al vernerdì dalle 7.45 alle 18.00.

Fuori di questi giorni e di questi orari, rivolgersi al PC di sicurezza all'ingresso del cortile dell'edificio A. Se il giorno d'ingresso in ospedale è la domenica, l'accettazione dovrà essere effettuata il lunedì mattina. 

• Prezzi forfettari giornalieri

Oltre le spese di degenza, c'è il prezzo forfetario giornaliero che ammonta a 18 euro. Queste ultime spese saranno sostenute da voi oppure dalla vostra Mutua Italiana Assistenza Sanitaria (MIAS) se il vostro contratto lo stipula. Il prezzo forfettario è dovuto pure se usufruite di una copertura totale. Potete pagarlo subito il giorno della vostra dimissione. Nel caso contrario, vi sarà mandata una fattura per posta.

• Le camere

Il CAL dispone di camere singole o doppie. Tutte sono dotate di aria condizionata. La qualità dell'aria è controllata e le finestre devono essere tenute chiuse.

Camere singole : un modulo di prenotazione è da compilare presso l'ufficio di accettazione. Vi saranno spiegate le modalità di attribuzione. Nel caso di une camera singola sulla vostra richiesta, ci sarà un supplemento da pagare da voi oppure dalla vostra Mutua Sanitaria (MIAS) secondo il voucher socio sanitario. Queste camere saranno assegnate a patto che ci sia disponibilità.

Però, se il vostro stato di salute richiede una camera singola con o senza un letto per l'accompagnatore del degente, e con prescrizione di un sanitario del CAL, questa camera non vi sarà fatturata.

Non dimenticate di portare

• Documenti per la vostra accettazione

Per fare la vostra cartella, è necessario munirvi dei documenti amministrativi seguenti :

• Un documento d'identità valida tra quelli elencati (carta d'identità, passaporto, patente di guida)

I pazienti stranieri dovranno munirsi del modulo di convenzione internazionale :

Radiografie e risultati di esami medici recenti (mammografia, risonanza magnetica, TAC, analisi mediche...)

• Ricette e trattamenti

Se oggi, seguite un trattamento, non dimenticate di portare la vostra ultima ricetta e i vostri farmaci. Saranno affidati all'infermiera di turno. Ė importante assumere solo i farmaci prescritti dal sanitario del CAL. Solo lui può decidere di modificare oppure smettere l'assunzione di alcuni famaci;

Da consegnare al personale di cura della vostra unità di ricovero. Tutti questi documenti vi saranno restituiti il giorno della vostra dimissione.

Effeti personali

• Vestiti di notte

• Camicia da notte oppure un pigiama aperto per agevolare i bendaggi e le perfusioni.
• Veste da camera, pantofole chiuse per mantenere il piede ed evitare i rischi di caduta.

Non c'è un servizio lavanderia che offra un'assistenza per i vostri effetti personali. Siete pregati di vestirvi decentemente durante i vostri spostamenti nei corridoi.

• Biancheria da bagno

Asciugamani, guanti di spugna...

• "Necessaire" da bagno

Sapone, shampoo, dentifricio, spazzolino da denti, "necessaire" per fare la barba, spazzola, pettine, asicugacapelli...

Consigli pratici

• Protesi uditive e dentarie

Utilizzate il loro astuccio e mettetele a posto specialmente prima del vostro spostamento per il blocco operatorio oppure per gli esami. In caso di necessità, scatole adattate vengono fornite dal quadro di salute

• Non portate oggetti di valore
  

Durante la vostra degenza, dovrete lasciare la vostra camera per fare esami oppure atti medici. Durante le vostre assenze, i vostri oggetti personali non saranno custoditi. Perciò è sconsigliato portare oggetti di valore. Invece, vi consigliamo di limitarvi, al minimo indispensabile (cioè soldi, carta di credito, chiavi personali (dell' appartamento), documenti d'identità) e di consegnarli dopo inventario alla cassaforte della casa di cura dalle 9.00 alle12.00 e dalle 14.00 alle 17.00. I ritiri si faranno gli stessi giorni agli stessi orari.

Informatevi presso il personale di cura che rimane alla vostra disposizione e potrà accompagnarvi al reparto di ricovero.

Il CAL non può essere tenuto responsabile degli oggetti di valore e degli effetti personali lasciati in deposito conformemente alle raccomendazioni citate sopra.

Le regole di vita

• Orari delle visite
  

Le visite sono autorizzate ogni giorno dalle 12.00 alle 21.00. Questi orari possono essere sistemati in certi casi.

Però, ci sono alcune eccezzioni :

• Sezione protetta (B4) dalle 12.00 alle 20.00. Una persona alla volta che sia tenuta ad indossare un abito ad uso unico.
• Unità di cure continue (A3) dalle 14.00 all 15... e dalle 18.00 alle 20.00
• Zona controllata di radioprotezione (B3). Accesso regolamentato. Rivolgersi al quadro di salute.
• Chirurgia per le camere biletto : solo 2 persone alla volta per paziente sono ammesse.

I visitori non devono disturbare il riposo dei pazienti e l'andamento dei reparti. Qualora questo obbligo non fosse rispettato, l'escluzione del visitore e la proibizione di visita potrebbero essere decise dalla Direzione.

Potete chiedere che la vostra presenza al CAL non sia divulgata. Faremo tutto il necessario se volete mantenere l'anonimato.

• Animali - Gli animali non sono accettati, nemmeno nell'ingresso del CAL
• Rumori - I visitori così come i pazienti sono tenuti ad osservare il silenzio nei corridoi e sono pregati di evitare ogni rumore che possa disturbare la tranquillità della casa di cura.
• Fiori - I fiori sono proibiti per motivi d'igiene.
• Bevande alcoliche e sostanze tossiche - Ė proibito portare sostanze tossiche e bevande alcoliche presso la casa di cura.
• Tabacchi - Ė proibito fumare nel centro
• Giochi di soldi - Scommettere soldi, trattare e scambiare diversi oggetti è rigorosamente proibito.
• Mancia - Non date la mancia al personale di cura che non ha il diritto di accettarla e di conseguenza sarebbe sanzionato.

Sicurezza

• Danni e degradazioni
  

Ricordiamo al paziente che sarebbe tenuto responsabile delle degradazioni, danni o incidenti che potrebbe provocare. Quindi, tocca a lui verificare che il proprio uso del materiale sia garantito dalla sua assicurazione.Questo uso non può in nessun caso essere fatto senza  l'accordo dalla direzione o dai rappresentanti abilitati. Questo obbligo è valido per tutti gli apparecchi (computer inclusi).

• Incendi

Un sistema di localizzazione di fumo è istallato in tutte le strutture del CAL,  misure di sicurezza sono esposte nei corridoi. Il posto di controllo (PC) centrale è sito nel cortile dell'edificio A. La vostra sicurezza è assicurata 24 ore su 24 da agenti qualificati.

• Videosorveglianza

Per un'ottima sicurezza, questo centro dispone di una videosorveglianza (conformemente ai testi in vigore : leggi n° 95-73 del 21 gennaio 1995 e N° 2006-926 del 28 luglio 2006. Decreti n° 96-926 del 17 ottobre 1996 e n° 2006-929 del 28 luglio 2006. Per ogni domanda che riguarda l'accesso al dispositivo di videosorveglianza, rivolgersi al Signor Demade-Pellorce, N° 04 92 03 15 08.

• Ospedale senza fumo
  

La casa du cura è un ospedale senza fumo. Avete la possibilità di consultare un pneumologo specializzato in tabacologia che potrà accompagnarvi nelle vostra decisione di smettere di fumare. Le consultazioni sono i martedì e venerdì pomeriggi. Per prendere un appuntamento, telefonare al numero 04 92 03 11 00.

Benessere, servizi

• Letti e parsti per gli accompagnatori dei degenti
  

Potete fare i vostri pasti con una persona nella vostra camera. L'accompagnatore dovrà comprare un tagliando per un pasto presso la caffetteria il giorno prima. La colazione viene 4 €, il pranzo/la cena viene 9,10 €.

In accordo con il vostro sanitario, un letto supplementare potrà essere sistemato nella vostra camera (solo per camere singole).

• Prezzi forfettari per gli accompagnatori
  

"Forfait N° 1" : 16 € include un letto supplementare e la prima colazione

"Forfait n° 2" : 25 € include un letto supplementare, la prima colazione e un pasto (pranzo o cena)

"Forfait n° 3" : 33 € include un letto supplementare, la prima colazione e 2 pasti (pranzo e cena)

Informarsi presso il quadro di salute. Tutti i pagamenti si faranno presso la caffetteria (pianoterra, edificio A).

• I pasti
  

I pasti saranno serviti nella vostra camera agli orari seguenti

• prima colazione a partire dalle 7.30
• pranzo dalle 11.45
• spuntino  dalle 15.30
• cena  dalle 19.00

I pasti sono direttamente preparati sul sito da cuochi in collaborazione con dietologhi per una dieta equilibrata adeguata ai particolari bisogni dei pazienti. Se avete un regime specifico oppure un'allergia alimentare, la dovete segnalare al personale di cura. Il dietologo vi consiglierà nella scelta di un pasto personalizzato.

• La caffetteria - Punto stampa
  

Apertura dalle 8.00 alle 16.30 dal lunedì al venerdì e dalle 11.00 alle 17.00 il fine settimana. La caffetteria è sita al pianoterra dell'edificio A. Offre bevande, fast food (panini, insalate, latticini, dessert). Inoltre, troverete un punto stampa e regali. Potrete usufruire di una veranda soleggiata.
Il centro mette a disposizione distributori di bibite, panini, confetteria e frutti freschi al pianoterra degli edifici A, B e C.

• Telefono
  

La vostra camera è dotata di un telefono. Se volete aprire una linea telefonica, rivolgetevi alla caffetteria al pianoterra dell'edificio A. Lì, un numero vi sarà assegnato. Un prezzo forfettario di 10 € sarà da pagare a mezzo assegno oppure in contanti. Include 4 € di apertura di linea e 6 € di anticipo per le comunicazioni locali di circa 60 minuti.

Inoltre, ci sono tre cabine telefoniche :

• al pianoterra dell'edificio A
• in Day Hospital in medicina A2
• alla segreteria radioterapia

 Potete trovare schede telefoniche presso il personale della cafeteria.

Cellulari : I cellulari possono disturbare i dispositivi medici. Perciò sono proibiti nelle case di cura conformemente alla circolare del ministero sanitario n° 40 del 9 ottobre 1995.

• TV

Il CAL mette a disposizione un televisore con accesso libero al canale (France 2). Per gli altri canali, conviene rivolgersi alla caffetteria al pianoterra dell'edificio A.

 I prezzi sono

• 3,80 € al giorno
• a partire dal 6^o Giorno : 2,25 €
• a partire dal 15^o giorno : 1,45 €

Da pagare in anticipo a mezzo assegno, carta di credito oppure in contanti

• Internet

In  data di oggi, solo le camere della sezione protetta del B4* e le camere della zona controllata di radiologia sono attrezzate con un accesso internet. Per attivarlo, conviene rivolgersi alla caffetteria.

• 4,10 € /giorno i cinque primi giorni
• 2,50 € / giorno a partire dal 6^o giorno
• 1,60 € a partire dal 15^o giorno

(*Accesso internet e TV libero)

• Posta

Potere ricevere la vostra posta. Una persona è incaricata alla distribuzione quotidiana della posta e alla consegna delle vaglie postali. Per quanto riguarda le spedizioni, informatevi presso la segreteria dell'unità.

• Acconciatura

La casa di cura mette questo nuovo servizio alla vostra disposizione i lunedì dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00.
Informatevi presso il personale di cura. Conviene pagare il parrucchiere direttamente

• Interpretariato

Un interprete può assistervi durante il vostro ricovero. Informatevi presso il quadro di salute dell'unità.

• Culto

Tutti gli operatori rispettano la vostra religione. Perciò c'è un luogo di culto e di preghiera 24 ore su 24. Ė sito nel tunnel tra gli edifici A e B. Un cappellano catolico è assunto dal nostro centro. Lo potete contattare al numero 04 92 03 82 45 oppure sul cellulare al numero 06 78 16 72 01. Dietro la vostra  richiesta, può fare l'intermediario presso altri ministri del CAL.

• Communità ebraica : 04 92 03 10 42
• Communità musulmana  (Associazione musulmana delle Alpi Marittime) : 04 93 96 16 78
• Chiesa ortodossa : 04 93 85 21 16
• Culto protestante : Nizza 04 92 03 86 19 Cannes 04 93 39 35 35