Démarches administratives
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Pour créer votre dossier à votre arrivée au Centre, pensez à vous munir impérativement des documents suivants :
➔ Pièce d’identité officielle (carte d’identité, passeport, permis de séjour)
🔎 Focus sur l’Identité Nationale de Santé
➔ Carte Vitale et attestation d’ouverture de droits
➔ Notification d’Affection Longue Durée (ALD)
➔ Carte de Mutuelle en cours de validité
A chaque venue au Centre, pensez à signaler lors de votre admission
tout changement concernant : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail, médecin traitant …
➜ Pour obtenir un rendez-vous de consultation avec un médecin spécialiste, il suffit d’appeler le service Réception au 04 92 03 11 00 ou 04 92 03 11 03 du lundi au vendredi de 8h à 17h30.
➜ Pour une consultation pour une pathologie ORL, vous devez contacter l’Institut Universitaire de la Face et du Cou au 04 92 03 17 05 ou 04 92 03 17 11.
En cas d’occupation de la ligne, n’hésitez pas à utiliser le système de rappel qui vous est proposé ou de nous adresser un message via le formulaire de contact du site.
Votre médecin référent (généraliste ou spécialiste) vous a prescrit un examen médical à réaliser au Centre Antoine Lacassagne. Pour l’organiser, vous trouverez ci-après les renseignements nécessaires.
- Radiologie
Rendez-vous pour un examen : Echographie, Mammographie, Scanner, IRM, …
Contact : 04 92 03 11 79 – 04 92 03 12 65 – 04 92 03 13 88
[email protected]
Formalités administratives : Accueil radiologie niveau 1 - Médecine Nucléaire
Rendez-vous pour un examen : Scintigraphie, Petscan…
Contact : 04 92 03 11 46
[email protected]
Formalités administratives : Réception niveau -1
Vous devez vous munir de :
- Votre ordonnance
- Des produits qui vous ont été prescrits pour l’examen
- De vos précédents résultats d’examens
Les formalités administratives pour l’hospitalisation sont réalisées par l’équipe de la Réception (bureau d’accueil situé au rez-de-chaussée du Bâtiment A), qui a la compétence nécessaire pour faciliter vos démarches. Pour les pathologies ORL, l’admission se fait à l’IUFC.
- Frais de Séjour
Si vous êtes assuré social, 80% des frais de séjour sont pris en charge par le régime de protection sociale, les 20% restants (ticket modérateur) sont à votre charge ou à celle de votre mutuelle.
Si vous n’êtes pas assuré social :
– Pour les patients 100% payants, un devis vous sera adressé et vous devrez vous acquitter de l’intégralité des frais de séjour le jour de votre admission en hospitalisation.
– Pour les patients ayant une assurance privée, vous devrez fournir une prise en charge (PEC) et un chèque de caution
- 100%
C’est le médecin traitant que vous avez désigné qui établit la demande de 100% aujourd’hui appelée « protocole de soin » (ALD), en cas de diagnostic confirmé de la maladie.
Dès réception de votre notification de 100%, veuillez en fournir une copie au service Réception pour la facturation aux organismes concernés.
- Forfait journalier
Le forfait journalier s’ajoute aux frais de séjour. D’un montant de 20 €*, il est à votre charge ou à celle de votre mutuelle si votre contrat le prévoit. (*tarif au 1er janvier 2018)
Il est dû même si vous bénéficiez du 100%.
Vous pouvez le régler sur place le jour de votre sortie ou la facture vous sera adressée par courrier. Le forfait journalier peut être pris en charge dans le cadre d’une notification de la Couverture Maladie Universelle (CMU) ou dans le cadre du Volet article 115 (régime Alsace-Lorraine).
- Chambre particulière
Il faut en faire la demande auprès de l’assistante médicale de votre médecin référent au Centre. Ces chambres sont attribuées sous réserve de disponibilité. Un formulaire de demande de chambre particulière sera à remplir et à signer.
Situations particulières
Pièces à présenter permettant l’ouverture de vos droits sociaux :
- Formulaire de convention internationale :
- migrant de passage (S2)
- migrant permanent (AME)
Il vous sera demandé le versement d’un acompte si vous n’êtes pas assuré social, si vous ne résidez pas sur le territoire français, et pour toute autre prestation non couverte par les organismes sociaux.
Le Service Social du Centre Antoine Lacassagne pourra intervenir pour faciliter la prise en charge des personnes les plus démunies.
Contact
Secrétariat Service Social 04 92 03 12 46
Au Centre Antoine Lacassagne, la prise en charge des patients s’effectue uniquement sur la base des tarifs de la Sécurité Sociale.
Les dépassements d’honoraires et les consultations privées ne sont pas pratiqués dans l’établissement.
Heures d’ouverture de la réception
Du lundi au jeudi de 7h30 à 18h et le vendredi de 7h30 à 17h.
En dehors de ces jours et de ces horaires, s’adresser au PC Sécurité à l’entrée de la Cour du Bâtiment A. Si vous entrez le dimanche, l’entrée administrative devra être effectuée le lundi matin.
🔎 Focus sur l'Identité Nationale de Santé
Qu’est-ce que l’INS ou Identité nationale de santé ?
C’est une identité unique et pérenne, elle est issue de bases nationales d’identité de référence.
Elle est composée d’un matricule qui correspond à votre NIR (numéro d’identification au répertoire) ou votre NIA (numéro d’identification d’attente) selon le cas et de vos traits d’identités qui sont : le nom de naissance, la liste des prénoms de naissance, la date de naissance, le sexe et le code INSEE de votre lieu de naissance (attention ce n’est pas le même que le code postal).
Pour un ouvrant droit à la sécurité sociale, la valeur du matricule INS est identique à celle du numéro de sécurité sociale.
À quoi sert l’INS ?
Lors de votre parcours de santé, les professionnels qui interviennent dans votre suivi ont besoin de partager de l’information vous concernant. Grâce à l’INS, vous êtes identifié de la même façon par tous les professionnels qui interviennent dans votre parcours de soin. Cette identification unique permet, en outre, d’éviter de vous confondre avec une autre personne ou de créer inutilement un nouveau dossier vous concernant et de risquer de perdre des données antérieures.