Un service de conciergerie pour améliorer votre quotidien

Afin d’améliorer le confort des patients et de faciliter le quotidien de l’ensemble du personnel, les services d’une conciergerie sont dorénavant proposés.

Pour plus de bien-être au Centre, des produits et services, locaux et nationaux peuvent être commandés sur place ou en ligne. Ils sont livrables en chambre pour les patients ou au comptoir de la conciergerie Happytal qui est situé au niveau de l’accueil du bâtiment B.

L’offre est large et évolutive, afin de prendre en compte les spécificités de notre établissement et les prestations déjà existantes.

Grace à ce nouveau service, les patients peuvent bénéficier de plus de confort, voire conserver certaines de leurs habitudes, le concierge Happytal livre leurs envies directement en chambre ! L’entourage peut également leur faire plaisir à distance, grâce à un éventail de prestations effectuées par des partenaires locaux et qui rendent leur séjour plus agréable. Bien entendu, chaque commande est validée par le personnel soignant, au regard des indications médicales.

Comment commander ?

Rendez-vous au comptoir Happytal, à l’accueil du bâtiment B, les lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9h à 17h et le jeudi de 7h30 à 15h, ou sur www.happytal.com. Vous pouvez également solliciter le concierge par téléphone au 04 92 03 14 45, ou par email, à l’adresse CLCC-lacassagne@happytal.com

Courrier

Vous pouvez recevoir du courrier durant votre hospitalisation. Un vaguemestre assure la distribution régulière du courrier et peut également vous remettre des mandats. Si vous souhaitez expédier du courrier, adressez-vous auprès du secrétariat de l’unité.

Cultes

L’ensemble du personnel du Centre Antoine Lacassagne respecte vos opinions et votre religion.
Un espace de recueillement est ouvert de 8h00 à 20h00. Il est localisé dans le tunnel entre les bâtiments A et B.

  • Aumônerie catholique
    Monsieur PIARD 06 10 81 30 80
  • Aumônerie protestante
    Madame GANTZ 06 83 55 43 45
  • Cultes Orthodoxes
    Madame FUNCK-DLOUSSKY 06 36 20 85 44
  • Église Apostolique Arménienne
    Père BOGOSSIAN 06 61 89 20 29
  • Culte Israélite
    Monsieur DARMON 06 59 03 05 66
  • Culte Musulman
    Union des Musulmans des Alpes-Maritimes 06 09 84 74 60

Interprétariat

Un interprète peut vous assister durant votre séjour au Centre. Renseignez-vous auprès du cadre de santé de l’unité.

Salon des familles

Un espace-salon est mis à votre disposition pour accueillir vos proches dans un lieu que l’on a voulu confortable et convivial : station multimédia, télévision, jeux pour les enfants, etc.
Il est situé au 2ème étage du bâtiment B.

SERVICES RESTAURATION

Notre prestataire de restauration prépare sur place des repas privilégiant une cuisine familiale traditionnelle élaborée avec des produits frais. Les équipes de restauration et de soins tiennent à votre disposition le «Menu de la semaine», avec la carte de remplacement. Vous le trouverez dans les étages ou auprès des diététiciennes.

Cafétéria

Située au rez-de-chaussée du bâtiment A, à côté d’une véranda ensoleillée,
elle est ouverte :

  • du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

Vous y trouverez :

    • Un Coin restauration rapide :

– sandwichs maison, salades, laitages, viennoiseries, confiseries, glaces…
– boissons chaudes et fraîches
– formules petit-déjeuner et déjeuner

    • Un Espace Boutique :

– point presse : magazines, journaux
– produits de première nécessité
– cadeaux…

Distributeurs automatiques

Ils sont à votre disposition dans le tunnel Camin dei Art entre les bâtiments A et B, au rez-de-chaussée du bâtiment B (Radiothérapie) et au niveau 1 de l’Institut Universitaire de la Face et du Cou. Vous y trouverez des boissons fraîches, boissons chaudes, confiseries, madeleines, brownies, chips, sandwichs, fruits frais…

Repas

  • Petit-déjeuner à partir de 7h30
  • Déjeuner à partir de 12h00
  • Collation à partir de 15h30
  • Dîner à partir de 18h45

Room-Service

Si vous êtes hospitalisé(e) en Hôpital de jour, le chariot du Room-Service passera de 12h00 à 13h00 et vous permettra, selon vos goûts et vos envies, de vous restaurer.

Service Diététique

Un service de restauration et des repas à la carte, au plus proche de vos besoins et envies du quotidien :
Afin de vous accueillir au mieux, une diététicienne vous rencontre à votre arrivée et tout au long de votre séjour, pour connaitre vos choix. Elle vous propose le menu du jour ainsi qu’une carte de remplacement. Elle adaptera les recettes en fonction de votre état de santé et de la prescription médicale.
L’équipe Diététique est joignable depuis votre poste fixe au numéro 28 23 du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi-dimanche de 9h à 17h.

Hébergement et les repas accompagnants

S’adresser au préalable au Cadre du Service, en fonction des dispositions en vigueur dans l’établissement au moment de la demande.
En accord avec le médecin, un lit accompagnant peut être installé dans votre chambre (pour les chambres individuelles seulement).

Les tarifs des forfaits sont réglables la veille auprès de la Cafétéria :
Forfait N°1 : Lit + Petit-Déjeuner = 18 €
Forfait N°2 : Lit + Petit-Déjeuner + 1 repas (déjeuner ou diner) = 28 €
Forfait N°3 : Lit + Petit-Déjeuner + 2 repas (déjeuner et diner) = 38 €

Télévision

  • Accès à France 2 gratuit
  • Tarif « Bouquet » (33 chaînes TV et 24 chaînes radio) à réserver à la Cafétéria :
    • 3,80 €/ jour du 1er au 4ème jour
    • 2,25€/ jour du 5ème au 10ème jour
    • 1,75 €/ jour du 10ème au 15ème jour
    • 1,45 €/jour à compter du 15ème jour

Les forfaits non utilisés ne sont pas remboursés.

Téléphone

Les chambres sont équipées d’un poste qui vous permet d’être appelé(e) depuis l’extérieur.

Les ouvertures de ligne pour passer des appels depuis votre chambre sont payantes auprès de la Cafétéria :
– 4€ l’ouverture
– 1€ pour 10 min d’appels passés

Attention : les forfaits non utilisés ne sont pas remboursés.
Paiements : CB, chèque ou espèces.